<aside> 💡 일일이 확인해야 했던 번거로운 통관 및 배송조회를 한눈에 확인할 수 있습니다.

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운송장번호 조회란

1. 운송장 번호 조회

• 입력 란에 운송장 번호를 입력 후 조회해줍니다.
• 조회가능한 택배사 목록

운송장번호 조회 결과 (현재 상태 안내)

국내 배송 진행 정보 상세

관세청 통관 진행 정보 상세

1.1 운송장 번호 조회 결과

• 운송장 번호를 조회하면 검색 창 아래에 현재 상태가 나타납니다.
• 현재 상태 아래에는 받는 사람, 휴대폰 번호, 받는 사람 주소가 보여집니다. (국내 배송 진행 정보로 넘어가기 이전은 이름, 전화번호, 도착지가 뜨지 않습니다.)
• 국내 배송, 관세청 통관 진행 정보가 상세히 보여집니다.
• 조회한 운송장은 하단의 목록에 자동으로 추가됩니다.

고객에게 배송정보 보내기 버튼

1.2 고객용 배송정보 보내기

버튼 클릭 시 조회한 송장번호의 통관 및 배송조회 정보 URL이 복사됩니다.

고객에게 배송정보 보내기 URL 조회 시

받는사람 정보 및 배송 상세 정보

1.2.1 URL 조회 시

상단에서 현재 통관/배송 상태를 확인할 수 있습니다.

하단에는 받는사람 정보 및 통관 및 배송의 상세정보를 확인할 수 있습니다.

2. 운송장 조회 목록

• 조회한 운송장 정보가 나열되어 목록으로 보여지며 ‘등록개수’에서 등록된 운송장 개수를 확인할 수 있습니다. (최대 200개)
• 운송장 번호 또는 조회(돋보기)버튼을 누르면 상단의 진행 정보에서 상세히 보여집니다.

2.1 업데이트

• 업데이트 버튼으로 정보를 최신화 할 수 있으며 업데이트 후에는 60초의 대기 시간이 발생합니다.
• 업데이트 버튼 하단에는 업데이트된 일시가 표시됩니다.

2.2 정렬

• ‘처리단계 순’, ‘지연일 순’으로 정렬하여 목록을 확인할 수 있습니다.
• 처리단계는 전체보기, 관세청 통관중, 국내배송중, 배송완료로 정렬할 수 있습니다.

2.3 목록 검색

운송장 번호 또는 전화번호로 검색하여 조회가 가능합니다.

2.4 배송완료

• 배송완료 10일 이후 데이터는 자동 삭제됩니다.
• 배송완료는 등록 개수에 포함되지 않습니다.

2.5 운송장 정보 고정

• 중요한 운송장 정보는 고정 핀을 클릭하여 목록 상단에 고정할 수 있습니다. (20개)
• 핀 고정 시 추가적으로 조회하는 운송장 정보는 고정한 운송장 아래에 추가됩니다.

2.6 삭제

• 목록 우측의 삭제(휴지통)버튼으로 운송장 정보를 각각 삭제할 수 있습니다.
• 목록 우측상단에 ‘배송완료 일괄삭제’ 버튼으로 배송완료 운송장 정보를 모두 삭제할 수 있습니다.